Politique de confidentialité RGPD

Collecte et utilisation des données personnelles

Idée cousue recueille des informations lorsque le client s’inscrit sur le site, lorsqu’il se connecte à son compte, fait un achat, complète un formulaire ou aussi lorsqu’il se déconnecte. Les informations recueillies incluent son nom, son adresse e-mail, son adresse postale, son numéro de téléphone.

D’autre part, Idée cousue reçoit et enregistre automatiquement des informations à partir de l’ordinateur et navigateur du client, y compris son adresse IP, ses logiciels et son matériel et la page qu’il demande.

Toutes ses informations recueillies peuvent être utilisées pour: répondre aux besoins individuels du client, améliorer le site Web Idée cousue, améliorer le service client et son besoin de prise en charge, le contacter par e-mail, administrer une promotion ou une enquête.

Formulaires de contact

Lorsque le client prend contact avec Idée cousue via le formulaire de contact, son adresse mail est conservée pour des raisons liées au service client. Le client peut à tout moment demander de supprimer son adresse mail en écrivant à l’adresse suivante : contact@ideecousue.fr. Idée cousue s’engage à répondre à cette requête dans les plus brefs délais.

Cookies

Si l’utilisateur dépose un commentaire sur le site, il lui sera proposé d’enregistrer son nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour le confort de celui-ci afin de ne pas avoir à saisir ces informations s’il dépose un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si l’utilisateur se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si son navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de son navigateur.

Lorsque l’utilisateur se connecte, il se mettra en place un certain nombre de cookies pour enregistrer ses informations de connexion et ses préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. S’ il coche « Se souvenir de moi », le cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Lorsque l’utilisateur se déconnectera de son compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans son navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication qui a été modifiée . Il expire au bout d’un jour.

Confidentialité du commerce en ligne

Idée cousue est le seul propriétaire des informations recueillies sur ce site. Ces informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans le consentement du client, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande ou une transaction, comme par exemple une expédition.

Durées de stockage de vos données

Si le client laisse un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur ce site (si cela est possible), sont stockées également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Le gestionnaire du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si le client a un compte ou s’il a laissé des commentaires sur le site, il peut demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que Idée cousue possède à son sujet, incluant celles qu’il a fournies. Il peut également demander la suppression des données personnelles le concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Protection des informations

Idée cousue met en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de ces informations personnelles. Idée cousue utilise un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger ces informations sensibles transmises en ligne. Mais aussi hors ligne. Les ordinateurs et serveurs utilisés où sont stockées ces informations personnelles sont aussi conservés dans un environnement sécurisé.

Informations de contact

Conformément au Règlement européen n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques, à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de ses données personnelles et un droit à la portabilité des données. S’il souhaite l’exercer, il peut écrire par voie électronique à l’adresse suivante : contact@ideecousue.fr, en indiquant son nom, prénom, adresse e-mail. Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité.